Ən yuxarı statik reklam-3_3
Ən yuxarı (mobil)-2_30

Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?

Xəbərin içi əsas şəkilin üstü_12
iç səhifə xəbər başlığı altı (mobil)_31
Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?
Xəbərin şəkilinin altı 3-KapitalBank_13
iç səhifə xəbər şəkil altı-2 (mobil)_32

 Azərbaycanda fəaliyyət göstərən 32 kommersiya bankından 20-nin Çağrı Mərkəzində (Call Center) müştərilərə istədiyi dildə sual vermək imkanı yaradılıb. 

 

Bu,  aparılan araşdırma nəticəsində məlum olub.

 

Araşdırmaya əsasən, 20 bankdan 18-i müştəriləri ilə 3 dildə - Azərbaycan, rus və ingilis dillərində danışır. “AFB Bank” müştərilərini Azərbaycan, türk və ingilis dillərində, “Amrahbank” isə Azərbaycan və ingilis dillərində dinləməyə hazırdır. 12 bank isə müştərilərə “istədiyi dili seçmək” imkanı yaratmayıb.

 

№

Kommersiya bankının adı

Çağrı Mərkəzinin danışıq dili imkanları

Azərbaycan

Türk

Rus

İngilis

1

Accessbank

+

-

+

+

2

AFB Bank

+

+

-

+

3

AGBank

+

-

+

+

4

Amrahbank

+

-

-

+

5

Atabank

+

-

-

-

6

International Bank of Azerbaijan

+

-

+

+

7

Azerbaijan Industry Bank

+

-

-

-

8

Azer-Turk Bank

+

-

+

+

9

Bank Eurasia

+

-

+

+

10

Bank of Baku

+

-

+

+

11

Bank BTB

+

-

-

-

12

Bank Respublika

+

-

+

+

13

Silkway Bank

+

-

+

+

14

Bank VTB (Azerbaijan)

+

-

+

+

15

Caspian Development Bank

+

-

+

+

16

Demirbank

+

-

+

+

17

Expressbank

+

-

+

+

18

Gunaybank

+

-

-

-

19

Xalq Bank

+

+++

20

Kapital Bank

+

-

-

-

21

Bank Melli Iran – Baku

+

-

-

-

22

Muganbank

+

-

-

-

23

Nakhchivanbank

+

-

-

-

24

NBC Bank

+

-

+

+

25

Nikoil Bank

+

-

+

+

26

National Bank of Pakistan – Baku

+

-

-

-

27

PASHA Bank

+

-

+

+

28

Rabitabank

+

-

+

+

29

Turanbank

+

-

+

+

30

Unibank

+

-

+

+

31

YapiKredi Bank Azerbaijan

+

-

-

-

32

Ziraat Bank Azerbaijan

+

-

-

-

 

© Report

17.01.2017 11:54
Xəbər mətinin ən altındakı reklam_14

Müştərilərin xəbərləri

Biznesiniz üçün QISA NÖMRƏ (Ulduz nömrə) alın
Biznesiniz üçün QISA NÖMRƏ (Ulduz nömrə) alın
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Ödənişsiz investisiya seminarı: Yatırımda təcrübə qazan
Ödənişsiz investisiya seminarı: Yatırımda təcrübə qazan
Unicapital “Yeni Nəsil Maliyyə” forumunun sponsoru olub
Unicapital “Yeni Nəsil Maliyyə” forumunun sponsoru olub
Şarj növbəsi? Unut - Hibridlərin yeni nəsli artıq Azərbaycanda!
Şarj növbəsi? Unut - Hibridlərin yeni nəsli artıq Azərbaycanda!
Yeni m10kart - İstədiyin an, istədiyin yerdə ödə
Yeni m10kart - İstədiyin an, istədiyin yerdə ödə
Bir ekosistemindən yeni ödəniş həlli: m10 rəqəmsal kartı ilə sərhədsiz ödəniş dövrü başlayır
Bir ekosistemindən yeni ödəniş həlli: m10 rəqəmsal kartı ilə sərhədsiz ödəniş dövrü başlayır
“Bonaqua” Azərbaycanda milli tərəfdaşlıq layihələrini genişləndirir
“Bonaqua” Azərbaycanda milli tərəfdaşlıq layihələrini genişləndirir
Mobil Manşet alt reklam-2_22

SON XƏBƏRLƏR

Son Xəbərlər

Biznesiniz üçün QISA NÖMRƏ (Ulduz nömrə) alın
Biznesiniz üçün QISA NÖMRƏ (Ulduz nömrə) alın
30.12.2025 14:44
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
30.12.2025 12:31
Mobil əsas səhifə 2-ci_25
Ödənişsiz investisiya seminarı: Yatırımda təcrübə qazan
Ödənişsiz investisiya seminarı: Yatırımda təcrübə qazan
24.12.2025 14:44
Mobil əsas səhifə 3-cü - 2_26
Unicapital “Yeni Nəsil Maliyyə” forumunun sponsoru olub
Unicapital “Yeni Nəsil Maliyyə” forumunun sponsoru olub
19.12.2025 10:41
Mobil əsas səhifə 4-cü2_27
Sumqayıtda restoranda yanğın baş verib
Sumqayıtda restoranda yanğın baş verib
19.12.2025 10:02
Mobil əsas səhifə 5-ci-2_28
"Bu qərar əlavə risklər, xərclər və ictimai narazılıq yaradır" - ATİA-DAN TƏKLİFLƏR
"Bu qərar əlavə risklər, xərclər və ictimai narazılıq yaradır" - ATİA-DAN TƏKLİFLƏR
19.12.2025 09:35
Mobil əsas səhifə 6-ci-2_29
5-ci böyük bank qazancını bölüşdürməyə hazırlaşır
5-ci böyük bank qazancını bölüşdürməyə hazırlaşır
19.12.2025 09:12

Ən çox oxunanlar

Bakı Limanında konteyner aşırılması 100 mini keçdi
Bakı Limanında konteyner aşırılması 100 mini keçdi
Paşinyan Azərbaycandan Ermənistana benzin tədarükünü alqışladı
Paşinyan Azərbaycandan Ermənistana benzin tədarükünü alqışladı
ABB İnvest “İlin investisiya şirkəti” seçildi
ABB İnvest “İlin investisiya şirkəti” seçildi
Avropa Bankı AccessBank-a 20 milyon dollar ayırır
Avropa Bankı AccessBank-a 20 milyon dollar ayırır
"FINCA Azerbaijan"ın dollar istiqrazlarına 54 investordan 54 sifariş - HƏRRACIN NƏTİCƏSİ
"FINCA Azerbaijan"ın dollar istiqrazlarına 54 investordan 54 sifariş - HƏRRACIN NƏTİCƏSİ
Rəsmi məzənnələr açıqlandı
Rəsmi məzənnələr açıqlandı
19.12.2025 08:56
Şarj növbəsi? Unut - Hibridlərin yeni nəsli artıq Azərbaycanda!
Şarj növbəsi? Unut - Hibridlərin yeni nəsli artıq Azərbaycanda!
19.12.2025 08:52
Amazon Web Services Azərbaycanda
Amazon Web Services Azərbaycanda
19.12.2025 08:49
Yeni m10kart - İstədiyin an, istədiyin yerdə ödə
Yeni m10kart - İstədiyin an, istədiyin yerdə ödə
19.12.2025 08:44
Naxçıvan və Urumçi şəhərləri arasında iqtisadi əməkdaşlığa dair onlayn görüş keçirilib
Naxçıvan və Urumçi şəhərləri arasında iqtisadi əməkdaşlığa dair onlayn görüş keçirilib
18.12.2025 19:21
Rusiyada təsisçiləri Azərbaycandan olan şirkətlərin sayı artıb
Rusiyada təsisçiləri Azərbaycandan olan şirkətlərin sayı artıb
18.12.2025 17:42
Dolların sabah üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
Dolların sabah üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
18.12.2025 17:28
Xarici vətəndaşlar üçün bəzi qoruq və muzeylərə giriş qiyməti dəyişir
Xarici vətəndaşlar üçün bəzi qoruq və muzeylərə giriş qiyməti dəyişir
18.12.2025 17:16
ABB İnvest “İlin investisiya şirkəti” seçildi
ABB İnvest “İlin investisiya şirkəti” seçildi
18.12.2025 16:41
Xəbərlərin Davamını Yüklə
Manşetin sağı-2_5
Ana-sehifede-2-reklam-3_9
Əsas səhifədə 3-cü reklam_10
Xəbər mətn sağ 2-ci_16
Xəbər mətn sağ 3-cü-2_17
Xəbər mətn sağ -18_18

SON XƏBƏRLƏR

Ən çox oxunanlar

Bakı Limanında konteyner aşırılması 100 mini keçdi
Bakı Limanında konteyner aşırılması 100 mini keçdi
Paşinyan Azərbaycandan Ermənistana benzin tədarükünü alqışladı
Paşinyan Azərbaycandan Ermənistana benzin tədarükünü alqışladı
ABB İnvest “İlin investisiya şirkəti” seçildi
ABB İnvest “İlin investisiya şirkəti” seçildi
Avropa Bankı AccessBank-a 20 milyon dollar ayırır
Avropa Bankı AccessBank-a 20 milyon dollar ayırır
"FINCA Azerbaijan"ın dollar istiqrazlarına 54 investordan 54 sifariş - HƏRRACIN NƏTİCƏSİ
"FINCA Azerbaijan"ın dollar istiqrazlarına 54 investordan 54 sifariş - HƏRRACIN NƏTİCƏSİ