Ən yuxarı statik reklam-3_3
Ən yuxarı (mobil)-2_30
Yuxarı statik reklam_4

Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?

Xəbərin içi əsas şəkilin üstü_12
iç səhifə xəbər başlığı altı (mobil)_31
Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?
Xəbər_foto_alti_reklam_PC_13
iç səhifə xəbər şəkil altı-2 (mobil)_32

 Azərbaycanda fəaliyyət göstərən 32 kommersiya bankından 20-nin Çağrı Mərkəzində (Call Center) müştərilərə istədiyi dildə sual vermək imkanı yaradılıb. 

 

Bu,  aparılan araşdırma nəticəsində məlum olub.

 

Araşdırmaya əsasən, 20 bankdan 18-i müştəriləri ilə 3 dildə - Azərbaycan, rus və ingilis dillərində danışır. “AFB Bank” müştərilərini Azərbaycan, türk və ingilis dillərində, “Amrahbank” isə Azərbaycan və ingilis dillərində dinləməyə hazırdır. 12 bank isə müştərilərə “istədiyi dili seçmək” imkanı yaratmayıb.

 

№

Kommersiya bankının adı

Çağrı Mərkəzinin danışıq dili imkanları

Azərbaycan

Türk

Rus

İngilis

1

Accessbank

+

-

+

+

2

AFB Bank

+

+

-

+

3

AGBank

+

-

+

+

4

Amrahbank

+

-

-

+

5

Atabank

+

-

-

-

6

International Bank of Azerbaijan

+

-

+

+

7

Azerbaijan Industry Bank

+

-

-

-

8

Azer-Turk Bank

+

-

+

+

9

Bank Eurasia

+

-

+

+

10

Bank of Baku

+

-

+

+

11

Bank BTB

+

-

-

-

12

Bank Respublika

+

-

+

+

13

Silkway Bank

+

-

+

+

14

Bank VTB (Azerbaijan)

+

-

+

+

15

Caspian Development Bank

+

-

+

+

16

Demirbank

+

-

+

+

17

Expressbank

+

-

+

+

18

Gunaybank

+

-

-

-

19

Xalq Bank

+

+++

20

Kapital Bank

+

-

-

-

21

Bank Melli Iran – Baku

+

-

-

-

22

Muganbank

+

-

-

-

23

Nakhchivanbank

+

-

-

-

24

NBC Bank

+

-

+

+

25

Nikoil Bank

+

-

+

+

26

National Bank of Pakistan – Baku

+

-

-

-

27

PASHA Bank

+

-

+

+

28

Rabitabank

+

-

+

+

29

Turanbank

+

-

+

+

30

Unibank

+

-

+

+

31

YapiKredi Bank Azerbaijan

+

-

-

-

32

Ziraat Bank Azerbaijan

+

-

-

-

 

© Report

17.01.2017 11:54
Xəbər mətinin ən altındakı reklam_14

Müştərilərin xəbərləri

Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Abşeron Ticarət Mərkəzi yağışın vurduğu zərərin aradan qaldırılmasında sahibkarlara dəstək göstərir
Abşeron Ticarət Mərkəzi yağışın vurduğu zərərin aradan qaldırılmasında sahibkarlara dəstək göstərir
Elektrikli avtomobillər ilə "car-sharing" tezliklə Bakıda — Rentbutik-dən yeni xidmət
Elektrikli avtomobillər ilə "car-sharing" tezliklə Bakıda — Rentbutik-dən yeni xidmət
Abşeron Ticarət Mərkəzi sahibkarlara dəstək göstərəcək
Abşeron Ticarət Mərkəzi sahibkarlara dəstək göstərəcək
Leysan yağışları evlərə ciddi zərər vurub. Əhali necə tədbir almalı idi?
Leysan yağışları evlərə ciddi zərər vurub. Əhali necə tədbir almalı idi?
Zəmanətsiz avtomobil almağın həqiqi riskləri 8 bənddə
Zəmanətsiz avtomobil almağın həqiqi riskləri 8 bənddə
Unibank sağlamlıq imkanları məhdud uşaqlar üçün Novruz şənliyi keçirib
Unibank sağlamlıq imkanları məhdud uşaqlar üçün Novruz şənliyi keçirib
Geely Group satışlarda rəqiblərini geridə qoyaraq liderliyini təsdiqləyir
Geely Group satışlarda rəqiblərini geridə qoyaraq liderliyini təsdiqləyir
Mobil-manshet-alt3_22

SON XƏBƏRLƏR

Son Xəbərlər

Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
04.04.2026 14:14
mobil_esas_sehife_1_3_24
Abşeron Ticarət Mərkəzi yağışın vurduğu zərərin aradan qaldırılmasında sahibkarlara dəstək göstərir
Abşeron Ticarət Mərkəzi yağışın vurduğu zərərin aradan qaldırılmasında sahibkarlara dəstək göstərir
01.04.2026 17:14
Mobil əsas səhifə 2-ci_25
İran sabahdan ABŞ-a bağlı İT və texnologiya şirkətlərini vuracağı ilə bağlı xəbərdarlıq edib
İran sabahdan ABŞ-a bağlı İT və texnologiya şirkətlərini vuracağı ilə bağlı xəbərdarlıq edib
31.03.2026 20:13
Mobil əsas səhifə 3-cü - 2_26
Bakıda yağışla bağlı bəzi sakinlər hotellərə yerləşdirilib
Bakıda yağışla bağlı bəzi sakinlər hotellərə yerləşdirilib
31.03.2026 18:26
Mobil əsas səhifə 4-cü_27
Mikayıl Cabbarov “Fiba Holdinq”in nümayəndələri ilə görüşüb, əməkdaşlıq müzakirə edilib
Mikayıl Cabbarov “Fiba Holdinq”in nümayəndələri ilə görüşüb, əməkdaşlıq müzakirə edilib
31.03.2026 18:06
Mobil əsas səhifə 5-ci-2_28
Dolların sabah üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
Dolların sabah üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
31.03.2026 17:01
Mobil əsas səhifə 6-ci_29
Aprelin 1-dən qadağan edilir
Aprelin 1-dən qadağan edilir
31.03.2026 16:59

Ən çox oxunanlar

Kofeşop dolu görünür, amma qazanc yoxdur - EKSPERTDƏN AÇIQLAMA
Kofeşop dolu görünür, amma qazanc yoxdur - EKSPERTDƏN AÇIQLAMA
Azərbaycanın şirkətlər qrupunun Daşkənddə ofisi açıldı
Azərbaycanın şirkətlər qrupunun Daşkənddə ofisi açıldı
İran müharibəsi restoranlara da mənfi təsir göstərir
İran müharibəsi restoranlara da mənfi təsir göstərir
Hörmüzdə başlayan neft şoku Qərbə doğru yayılır
Hörmüzdə başlayan neft şoku Qərbə doğru yayılır
"İranda yeni və daha qəbul edilə bilən bir rejimlə ciddi danışıqlar aparırıq, böyük irəliləyiş əldə olunub"
"İranda yeni və daha qəbul edilə bilən bir rejimlə ciddi danışıqlar aparırıq, böyük irəliləyiş əldə olunub"
Bakı aeroportu bayram günlərində 200 minə yaxın sərnişinə xidmət göstərib
Bakı aeroportu bayram günlərində 200 minə yaxın sərnişinə xidmət göstərib
31.03.2026 16:40
“Azercell" də Baş icraçı direktor vəzifəsi yaradılıb
“Azercell" də Baş icraçı direktor vəzifəsi yaradılıb
31.03.2026 16:31
Avropa Yenidənqurma və İnkişaf Bankının istiqrazları üzrə növbəti kupon ödənişi həyata keçiriləcək
Avropa Yenidənqurma və İnkişaf Bankının istiqrazları üzrə növbəti kupon ödənişi həyata keçiriləcək
31.03.2026 16:26
Elektrikli avtomobillər ilə "car-sharing" tezliklə Bakıda — Rentbutik-dən yeni xidmət
Elektrikli avtomobillər ilə "car-sharing" tezliklə Bakıda — Rentbutik-dən yeni xidmət
31.03.2026 14:54
Dollarda 2024-cü ildən bəri ən böyük aylıq bahalaşma - MARTDA 3% DƏYƏR QAZANIB
Dollarda 2024-cü ildən bəri ən böyük aylıq bahalaşma - MARTDA 3% DƏYƏR QAZANIB
31.03.2026 14:38
Avro Bölgəsində 2022-dən bəri ən sürətli inflyasiya artımı qeydə alındı
Avro Bölgəsində 2022-dən bəri ən sürətli inflyasiya artımı qeydə alındı
31.03.2026 14:05
Dövlət rəmzlərini əks etdirən obyektlərə sənaye nümunəsi kimi hüquqi mühafizə verilməyəcək
Dövlət rəmzlərini əks etdirən obyektlərə sənaye nümunəsi kimi hüquqi mühafizə verilməyəcək
31.03.2026 13:23
Sərnişindaşımada istifadə olunan avtomobillərə dair tələblər dəyişəcək - 3 AY VAXT VERİLDİ
Sərnişindaşımada istifadə olunan avtomobillərə dair tələblər dəyişəcək - 3 AY VAXT VERİLDİ
31.03.2026 13:11
Ölkədaxili sifarişli daşımalara buraxılış vəsiqəsinin verilməsi üçün tələblər sərtləşdirildi
Ölkədaxili sifarişli daşımalara buraxılış vəsiqəsinin verilməsi üçün tələblər sərtləşdirildi
31.03.2026 13:06
Xəbərlərin Davamını Yüklə
Manşetin sağı-2_5
Ana-sehifede-2-reklam-3_9
Əsas səhifədə 3-cü reklam_10
Xəbər mətn sağ 1-ci-2_15
Xəbər mətn sağ 2-ci2_16
Xəbər mətn sağ 3-cü-2_17
Xəbər mətn sağ -18_18

SON XƏBƏRLƏR

Ən çox oxunanlar

Kofeşop dolu görünür, amma qazanc yoxdur - EKSPERTDƏN AÇIQLAMA
Kofeşop dolu görünür, amma qazanc yoxdur - EKSPERTDƏN AÇIQLAMA
Azərbaycanın şirkətlər qrupunun Daşkənddə ofisi açıldı
Azərbaycanın şirkətlər qrupunun Daşkənddə ofisi açıldı
İran müharibəsi restoranlara da mənfi təsir göstərir
İran müharibəsi restoranlara da mənfi təsir göstərir
Hörmüzdə başlayan neft şoku Qərbə doğru yayılır
Hörmüzdə başlayan neft şoku Qərbə doğru yayılır
"İranda yeni və daha qəbul edilə bilən bir rejimlə ciddi danışıqlar aparırıq, böyük irəliləyiş əldə olunub"
"İranda yeni və daha qəbul edilə bilən bir rejimlə ciddi danışıqlar aparırıq, böyük irəliləyiş əldə olunub"