Ən yuxarı (mobil)_30
Yuxarı statik reklam_4
Mobil manşet üstü reklam_21

Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?

Xəbərin içi əsas şəkilin üstü_12
iç səhifə xəbər başlığı altı (mobil)_31
Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?
Xəbər_foto_alti_reklam_PC_13
iç səhifə xəbər şəkil altı-2 (mobil)_32

 Azərbaycanda fəaliyyət göstərən 32 kommersiya bankından 20-nin Çağrı Mərkəzində (Call Center) müştərilərə istədiyi dildə sual vermək imkanı yaradılıb. 

 

Bu,  aparılan araşdırma nəticəsində məlum olub.

 

Araşdırmaya əsasən, 20 bankdan 18-i müştəriləri ilə 3 dildə - Azərbaycan, rus və ingilis dillərində danışır. “AFB Bank” müştərilərini Azərbaycan, türk və ingilis dillərində, “Amrahbank” isə Azərbaycan və ingilis dillərində dinləməyə hazırdır. 12 bank isə müştərilərə “istədiyi dili seçmək” imkanı yaratmayıb.

 

№

Kommersiya bankının adı

Çağrı Mərkəzinin danışıq dili imkanları

Azərbaycan

Türk

Rus

İngilis

1

Accessbank

+

-

+

+

2

AFB Bank

+

+

-

+

3

AGBank

+

-

+

+

4

Amrahbank

+

-

-

+

5

Atabank

+

-

-

-

6

International Bank of Azerbaijan

+

-

+

+

7

Azerbaijan Industry Bank

+

-

-

-

8

Azer-Turk Bank

+

-

+

+

9

Bank Eurasia

+

-

+

+

10

Bank of Baku

+

-

+

+

11

Bank BTB

+

-

-

-

12

Bank Respublika

+

-

+

+

13

Silkway Bank

+

-

+

+

14

Bank VTB (Azerbaijan)

+

-

+

+

15

Caspian Development Bank

+

-

+

+

16

Demirbank

+

-

+

+

17

Expressbank

+

-

+

+

18

Gunaybank

+

-

-

-

19

Xalq Bank

+

+++

20

Kapital Bank

+

-

-

-

21

Bank Melli Iran – Baku

+

-

-

-

22

Muganbank

+

-

-

-

23

Nakhchivanbank

+

-

-

-

24

NBC Bank

+

-

+

+

25

Nikoil Bank

+

-

+

+

26

National Bank of Pakistan – Baku

+

-

-

-

27

PASHA Bank

+

-

+

+

28

Rabitabank

+

-

+

+

29

Turanbank

+

-

+

+

30

Unibank

+

-

+

+

31

YapiKredi Bank Azerbaijan

+

-

-

-

32

Ziraat Bank Azerbaijan

+

-

-

-

 

© Report

17.01.2017 11:54
Xəbər mətinin ən altındakı reklam_14

Müştərilərin xəbərləri

Azərbaycanda Vakansiyalar - AzVak
Azərbaycanda Vakansiyalar - AzVak
“AS Group” “Baku Build” və “Rebuild Karabakh” sərgisində iştirak edib
“AS Group” “Baku Build” və “Rebuild Karabakh” sərgisində iştirak edib
FMG Ağdamın ilk yaşayış kompleksi və Cənubi Qafqazın ən hündür göydələni ilə BakuBuild sərgisində
FMG Ağdamın ilk yaşayış kompleksi və Cənubi Qafqazın ən hündür göydələni ilə BakuBuild sərgisində
Energetiklərə özəl 70 000 manatadək kredit - KOMİSSİYASIZ
Energetiklərə özəl 70 000 manatadək kredit - KOMİSSİYASIZ
Bakcell-in şansı paketləri ilə sən də avtomobil qazan!
Bakcell-in şansı paketləri ilə sən də avtomobil qazan!
Wolt artıq Qəbələ və Xankəndidə – rahat və sürətli çatdırılma xidməti daha iki yeni şəhərdə istifadədə!
Wolt artıq Qəbələ və Xankəndidə – rahat və sürətli çatdırılma xidməti daha iki yeni şəhərdə istifadədə!
AccessBank Naxçıvanda qadın sahibkarlarına dəstək məqsədilə Access2Success layihəsini reallaşdırdı
AccessBank Naxçıvanda qadın sahibkarlarına dəstək məqsədilə Access2Success layihəsini reallaşdırdı
“PMD Group” MMC Xəzər İnşaat Həftəsində Baş Sponsor qismində çıxış edir
“PMD Group” MMC Xəzər İnşaat Həftəsində Baş Sponsor qismində çıxış edir
Mobil-manshet-alt3_22

SON XƏBƏRLƏR

Son Xəbərlər

Kredit şirkəti illik 15 faizlə 2 milyon manat borc alır
Kredit şirkəti illik 15 faizlə 2 milyon manat borc alır
15.10.2025 21:24
mobil_esas_sehife_1_3_24
“AS Group” “Dayanıqlı İnkişaf Naminə Ağıllı və Yaşıl Həllər” mövzusunda beynəlxalq konfrans keçirib
“AS Group” “Dayanıqlı İnkişaf Naminə Ağıllı və Yaşıl Həllər” mövzusunda beynəlxalq konfrans keçirib
15.10.2025 21:14
Mobil əsas səhifə 2-ci_25
Dövlət bankı “Azər-Türk Bank” maliyyə vəziyyətini açıqladı
Dövlət bankı “Azər-Türk Bank” maliyyə vəziyyətini açıqladı
15.10.2025 18:53
Mobil əsas səhifə 3-cü_26
21 bank mənfəət açıqladı - SİYAHI
21 bank mənfəət açıqladı - SİYAHI
15.10.2025 18:00
Mobil əsas səhifə 4-cü_27
Sığorta hadisəsi tarixçəsinin sorğulanması xidməti istifadəyə verilib
Sığorta hadisəsi tarixçəsinin sorğulanması xidməti istifadəyə verilib
15.10.2025 17:04
Mobil əsas səhifə 5-ci-2_28
“AS Group” “Baku Build” və “Rebuild Karabakh” sərgisində iştirak edib
“AS Group” “Baku Build” və “Rebuild Karabakh” sərgisində iştirak edib
15.10.2025 16:56
Mobil əsas səhifə 6-ci_29
Bakı Ali Neft Məktəbi və “PAŞA Kapital” anlaşdı
Bakı Ali Neft Məktəbi və “PAŞA Kapital” anlaşdı
15.10.2025 16:41

Ən çox oxunanlar

Azərbaycanda ilk və ən böyük özəl Biznes Park kompleksi fəaliyyətə başlayır
Azərbaycanda ilk və ən böyük özəl Biznes Park kompleksi fəaliyyətə başlayır
21 bank mənfəət açıqladı - SİYAHI
21 bank mənfəət açıqladı - SİYAHI
Kiğılı 6 ay ərzində istehsalın dayanacağı barədə xəbərdarlıq etdi - Türkiyənin geyim sənayesində ciddi böhran
Kiğılı 6 ay ərzində istehsalın dayanacağı barədə xəbərdarlıq etdi - Türkiyənin geyim sənayesində ciddi böhran
FMG Ağdamın ilk yaşayış kompleksi və Cənubi Qafqazın ən hündür göydələni ilə BakuBuild sərgisində
FMG Ağdamın ilk yaşayış kompleksi və Cənubi Qafqazın ən hündür göydələni ilə BakuBuild sərgisində
“PMD Group” MMC Xəzər İnşaat Həftəsində Baş Sponsor qismində çıxış edir
“PMD Group” MMC Xəzər İnşaat Həftəsində Baş Sponsor qismində çıxış edir
“Xalq Bank” daha da böyüyüb, əməliyyat gəlirləri artıb
“Xalq Bank” daha da böyüyüb, əməliyyat gəlirləri artıb
15.10.2025 16:32
FMG Ağdamın ilk yaşayış kompleksi və Cənubi Qafqazın ən hündür göydələni ilə BakuBuild sərgisində
FMG Ağdamın ilk yaşayış kompleksi və Cənubi Qafqazın ən hündür göydələni ilə BakuBuild sərgisində
15.10.2025 14:51
Energetiklərə özəl 70 000 manatadək kredit - KOMİSSİYASIZ
Energetiklərə özəl 70 000 manatadək kredit - KOMİSSİYASIZ
15.10.2025 14:16
Bakcell-in şansı paketləri ilə sən də avtomobil qazan!
Bakcell-in şansı paketləri ilə sən də avtomobil qazan!
15.10.2025 14:11
Wolt artıq Qəbələ və Xankəndidə – rahat və sürətli çatdırılma xidməti daha iki yeni şəhərdə istifadədə!
Wolt artıq Qəbələ və Xankəndidə – rahat və sürətli çatdırılma xidməti daha iki yeni şəhərdə istifadədə!
15.10.2025 13:57
Expressbank: Aktivləri, kredit portfeli və faiz gəlirləri artıb
Expressbank: Aktivləri, kredit portfeli və faiz gəlirləri artıb
15.10.2025 13:11
"Əhmədbəyli-Füzuli-Şuşa yolu ödənişli ola bilər"
"Əhmədbəyli-Füzuli-Şuşa yolu ödənişli ola bilər"
15.10.2025 13:04
Oktyabrın 16-da gözlənilən hava şəraiti
Oktyabrın 16-da gözlənilən hava şəraiti
15.10.2025 13:03
9 ayda Azərbaycanda 20,7 milyon ton neft, 38,2 milyard kubmetr təbii qaz hasil olunub
9 ayda Azərbaycanda 20,7 milyon ton neft, 38,2 milyard kubmetr təbii qaz hasil olunub
15.10.2025 12:40
Xəbərlərin Davamını Yüklə
Manşetin sağı-2_5
Ana-sehifede-2-reklam-3_9
Əsas səhifədə 3-cü reklam_10
Xəbər mətn sağ 1-ci-2_15
Xəbər mətn sağ 2-ci2_16
Xəbər mətn sağ 3-cü_17
Xəbər mətn sağ -18_18

SON XƏBƏRLƏR

Ən çox oxunanlar

Azərbaycanda ilk və ən böyük özəl Biznes Park kompleksi fəaliyyətə başlayır
Azərbaycanda ilk və ən böyük özəl Biznes Park kompleksi fəaliyyətə başlayır
21 bank mənfəət açıqladı - SİYAHI
21 bank mənfəət açıqladı - SİYAHI
Kiğılı 6 ay ərzində istehsalın dayanacağı barədə xəbərdarlıq etdi - Türkiyənin geyim sənayesində ciddi böhran
Kiğılı 6 ay ərzində istehsalın dayanacağı barədə xəbərdarlıq etdi - Türkiyənin geyim sənayesində ciddi böhran
FMG Ağdamın ilk yaşayış kompleksi və Cənubi Qafqazın ən hündür göydələni ilə BakuBuild sərgisində
FMG Ağdamın ilk yaşayış kompleksi və Cənubi Qafqazın ən hündür göydələni ilə BakuBuild sərgisində
“PMD Group” MMC Xəzər İnşaat Həftəsində Baş Sponsor qismində çıxış edir
“PMD Group” MMC Xəzər İnşaat Həftəsində Baş Sponsor qismində çıxış edir